Consulta on line

¿Qué es la Consulta on line?

La consulta on line o telepsiquiatría permite la asistencia a distancia entre un profesional de la salud mental (psiquiatra o psicólogo) y un paciente y/o su familia, como si estuvieran en la misma ubicación frente a frente. Los participantes pueden verse, escucharse e interaccionar en tiempo real con lo que la calidad de la comunicación frente al audio mejora considerablemente.

 

¿Qué se necesita?

  • Un dispositivo con cámara web (ordenador, Tablet o Smartphone)
  • Auriculares y micrófono
  • Buena conexión de internet (ADSL o cable preferiblemente)
  • Disponer del programa skype y estar registrado en el mismo (gratuito) o en el sistema Apple del programa Facetime o disponer de Whastapp en el móvil también gratuito.

Los sistemas de videoconferencia basados en aplicaciones de ordenador o WEB no son estables y ni siquiera el hecho de haber realizado pruebas previas asegura un buen resultado el día de la videoconferencia real ya que las condiciones (red, actualizaciones en el PC, virus, aplicaciones de descarga masiva en nuestra misma red, etc.) son muy cambiantes y poco predecibles.

 

 ¿Se guarda la confidencialidad?

Si, el secreto profesional tiene el mismo estatus que una asistencia presencial. Queda totalmente prohibida la grabación de audio y/o video por cualquier medio tanto por parte del paciente o su familia como por parte del profesional.

 

¿Cómo solicitar una consulta no presencial (videoconferencia)?

Puede solicitar una visita:

Una vez recibida la solicitud nos pondremos en contacto por teléfono o por correo electrónico para acordar el día y hora de visita, le enviaremos las instrucciones de conexión y le indicaremos la forma de pago, también le enviaremos la hoja de protección de datos, que nos la deberá enviar firmada antes de la primera visita.

 

Posibles limitaciones

La experiencia en algunos casos puede no ser la mas satisfactoria pues se pierde el contacto directo y personal entre el paciente y su terapeuta.

Por el hecho de tratarse de una modalidad no presencial, constituye un complemento a la consulta tradicional siendo necesario un seguimiento por su médico habitual.

 

Principales indicaciones

  • Las principales indicaciones serían para pacientes ya conocidos en nuestra consulta y que por la urgencia de los síntomas o por la distancia a la que se encuentran en un momento determinado hacen imposible un contacto directo en la consulta.
  • Otra posible indicación serían las segundas opiniones o dudas diagnósticas, que permite al paciente acceder a las observaciones y recomendaciones de un especialista con gran experiencia en psiquiatría del niño, adolescente y adulto joven, sobre su diagnóstico y sus opciones de tratamiento. Este servicio permite al paciente contrastar la opinión de sus médicos tratantes, con la de otro especialista independiente, recomendados por sus compañeros por su importante experiencia en su área de formación específica. Obtener una segunda opinión le dará la tranquilidad de saber que está tomando las decisiones adecuadas sobre su salud.

 

Lista de precios y servicios

Segunda opinión: 130€

Visita sucesiva:  70€

 

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